国家电网App如何故障报修 故障报修方法教程分享

国家电网App如何故障报修？国家电网App可以在线申请电费，支付电费，查询电费余额，查看停电公告等功能，也可以在线修复故障。但是这个功能的故障维修已经和客服沟通过了，只有部分地区支持。下面小编就为大家带来了报修的方法，快来看看吧。 

打开国家电网app，选择所在地区。

点击省市(直辖市)名称，弹出区或地级市的选择，点击后返回首页，此时定位显示为省市(直辖市)名称；

再次点击底部导航菜单服务，找出我要报修的功能图标，点击进入；

打开报修功能后，显示为最近一个月的报修记录，此时点击底部的报修申请按钮；

报修申请界面，需填写联系人、联系电话(默认登录后无需填写)、客户号码和地址信息(可以自动定位，但需要手动修改)，然后拍摄故障图片和故障描述，然后单击确定按钮；

6、填写完成后，后台工作人员将进行处理，在报修申请的第一个界面，将查看申请记录和状态；

tiPS：上述信息是必填项目；

为什么湖南不能报修经与客服人工沟通核实，这个功能目前湖南地区不支持网上报修。

tips：由于湖南地区不支持，所以登录后才会有无故障报修的入口。

如有电力故障，请致电95598报修。

tips：现在大多数地区都不能使用这个功能，有些可以看到，但是点击提示这个功能正在升级；有的地区直接看不到这个功能；

现已发现天津、北京这一功能可用状态；

单击回首页，在左上角定位图标处，单击当前定位或设置位置，选择弹出区域；

总结：

登陆App后，点击服务菜单，然后点击我要报修，在报修申请表中填写相关信息，然后点击确定；

tips：这个功能只有部分地区支持；

以上就是小编带来的国家电网App如何故障报修的方法介绍，大家快去试试吧。JQ下载站还有许多软件操作方法和测评信息，快来关注我们吧，精彩不容错过。