发布时间:2022-12-25 10:36:00来源:JQDEMO.COM
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我认为创建问卷调查最简单的方法就是下载一个问卷星APP,然后在这个问卷星APP里面。找到。创建问卷调查的主题和模式。再找到你。要做问卷调查时,所要题的题目一起写上去,这样你的问卷调查就创设完成了,而且在问卷星APP里面做的调查问卷是非常的方便,数据非常的清晰明了。
问卷调查范本设计好之后(一般是网上问卷),不要一来就正式投放,要进行测试投放。比如我们可以要求自己的朋友、家人先填写一下问卷,再修改一下他们反馈的问题。比如措辞或者题目删减,顺便估算一下填写问卷回答的时间。
其次,为了区别出用户是否认真回答了问题,我们可以采用一些小技巧来测量置信度和可信度,比如:
设计一个问题,在问卷前后出现,表达的意思差不多,看看用户是否选择类似选项;
对比用户回答问题的时间,是否在参考范围之内;
间隔一周再投放给有相同特征的人群,看看两次问卷结果差异性大不大。在制作问卷、网上问卷投放、收集完网上问卷之后,就可以进行用户的满意度分析啦。这样我们就能够快速收集到用户的满意度调查。需要注意的是,问卷调查不一定是一成不变的,根据企业发展、用户群体变化,你可以定期更改问卷调查内容,从而获得新的用户信息。
企业在做满意度调查的时候,常常需要根据调查的人群及维度选择适合的工具,今天为大家分享的是满意度调查中常用的8类方法工具,可以根据需要自行选择。
1)工作描述指数
意义:主要衡量工作者一般的工作满足,亦即综合满意度。
计分方式:采用Likert五点计分法,同意程度区分为非常同意、同意、没意见、不同意及非常不同意五个等级,依其情况分别给予5到1分之计分方式。所有的题项均采正向计分。分数越高者,代表其工作满足越大。反之,亦然。
2)明尼苏达满意度调查量表
简称MSQ,它分为长式量表(21个量表)和短式量表(3个分量表)。
长式量表包括120个题目,可测量工作人员对20个工作方面的满意度及一般满意度。这20个大项分别测量个人能力发挥、成就感、能动性、公司培训和自我发展等。
3)彼得需求满意调查表
简称NSQ,,是开放式的适用于管理人员的额工作满意度调查方式。彼得需求满意度问卷提问几种在管理工作的具体问题,每个问题都有两项,一项是“应该是”,另一项是“现在是”。连个问题的得分相比较,差别越大,满意度越低;差别越小,满意度越高。
4) 工作说明量表
可衡量工作者对工作本身、薪资、升迁、上司和同事等五个构面的满意度,而这五个构面满足分数的总和,即代表整体工作满意度的分数。
5) SRA员工调查表
又称SAR态度量表,包括44个题目,可测量工作者对十四个工作构面的满意度。并采用因素分析探讨各构面间的关系,将其归纳为三个因素:整体工作环境因素,人际环境因素,工作本身因素。
6) 工作诊断调查表
可测量工作者一般满意度、内在工作动机和特殊满意度(包括工作安全感、待遇、社会关系、督导以及成长等构面),此外,并可同时测量工作者的特性以及个人成长需求强度。
7)工作满足量表
本量表可测量受测者对自尊自重、成长与发展、受重视程度、主管态度等十三项衡量满意度的因素。
8) 洛克、阿莫德和菲德曼量表
洛克提出的员工满意度构成10个因素:工作本身、报酬、提升、认可、工作条件、福利、自我、管理者、同事和组织外成员。阿莫德和菲德曼提出,工作满意度的结构因素包括工作本身、上司、经济报酬、升迁、工作环境和工作团体。
以上就是今天的分享内容,对于企业来说,如果想要更准确全面的满意度调查数据参考,通常是进行多维度的综合调查,比如在AskForm系统中做满意度调查,通常会根据多维度的全面调查数据,生成详实的员工满意度调查报告给到企业进一步参考。
最后强调一下,有效的满意度调查从问卷设计、权重指标选择等多方面都需要慎重,才能真正意义上为企业现行人力资源工作提供调整依据及优化方向。
有效的满意度调查从问卷设计、权重指标选择等多方面都需要慎重,才能真正意义上为企业现行人力资源工作提供调整依据及优化
微信公众号也具备调查功能呢的,其中有内置问卷调查功能的,使用操作如下:;
一、登录自己的微信公众号,找到左侧的“管理”-“素材管理”功能,并点击打开;
二、进入菜单后,找到“新建图文消息”功能,点击进入下一步操作!;
三、点击左侧菜单中的“投票”功能,进入下一步操作!;
四、进入“投票”功能后,设置详细的问卷资料,然后点击“确定”即可;
五、然后按照正常的微信公众号文章发布流程发布即可!
怎样快速填好调查问卷?
一般情况下,是先易后难的原则,哪些是容易填写的?
你就快速的填写,哪些问题你是了解的,有把握的,你就运用自己所学的知识和理论,轻而易举的很快就会回答好了。
再次慢慢梳理,了解那些比较难回答的问题,认真思考一下去回答。
这个过程很好写,写清楚你这个调查过程就可以了。首先写一下为什么选择这个话题去调查,主要面向哪些人群,通过什么样的方式去让大家填写这个调查问卷,比如说互联网大数据、还有就是马路上询问等等方式。在最后总结一下调查过程发现的问题还有自己的感受就可以了。
填身份,年龄、常年生活地点、性别、年月工资收入、伴侣、房产。
问卷调查时,我认为你可以为自己造一个虚拟的身份,固定年纪、常年生活地点、性别、年月工资收入、伴侣、房产。这样记住一个比较固定的身份是有利于你未来问卷调查的填写,也同时不会让自己在多份问卷中混乱。最重要的一点事,有些问卷是真的有公司会进行审核回访,这是有可能会为你增加资金的机会。
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