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淘宝商家不发货在哪投诉 商家不发货投诉位置介绍

发布时间:2023-01-29 15:44:45来源:JQDEMO.COM

淘宝商家不发货在哪投诉?无论在哪个平台,买家付款,商家不在规定时间内发货,都是一件非常糟糕的事情。那么淘宝商家在哪里投诉不发货呢?会有赔偿吗?赔偿规则是什么?让我们给你详细介绍一下。

淘宝商家不发货怎么投诉 淘宝商家不发货有什么补偿

点击我的淘宝网页,然后点击待发货。

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点击待发货页面上的订单。

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点击投诉商家在订单详情页面。

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点击投诉界面,发货问题。

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选理由,点击提交申请,以便投诉成功。

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淘宝没货不发货赔偿规则介绍

1.卖方超时未发货,需向买方支付实际交易金额的10%作为违约金。除特殊商品外,卖方24小时内向同一买方赔偿的违约金总额至少为5元,最高不超过100元。

2.我们卖家承诺的礼物超时未发货,违约金也会按照上述赔偿规则支付。如果礼品在店内有单独的销售链接,违约金将按照礼品销售链接标明的销售价格计算。如果礼品在店内没有销售链接,也没有明确的价格标签,违约金将由淘宝客服根据市场价格计算。

3.买方投诉成立后,卖方除了向买方支付违约金外,还需要向淘宝支付相同金额的违约金。也就是说,买方投诉成立后,我们需要支付的违约金是双份,一份给买方,另一份给淘宝。因此,建议您在买方投诉成立前主动支付,这样我们只需要支付一份违约金。

淘宝商家不发货怎么取消订单?

在我的淘宝页面上,手机打开淘宝,点击一个待发货的订单。

点击待发货订单到订单页面。

点击“退款”在订单详情页面。

点击“退款信息”,然后点击“提交”,在服务页面上等待商家处理。

好了,今天淘宝商家不发货在哪投诉的分享到此结束,相信大家都已经清楚了。如果你想了解更多热门的信息教程,请关注JQ下载站吧,绝不会让你失望。

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