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携程附加服务费能退吗 附加服务费退款详情介绍

发布时间:2022-08-26 11:22:36来源:JQDEMO.COM

携程附加服务费能退吗 附加服务费退款详情介绍,携程旅游是一种旅游服务软件。用户在使用它预订机票和购买火车票时,往往会错过额外的服务。购买后,我发现携程的额外服务费可以退还吗?如何退货?让我们来看看下面的需要。

携程可以退还附加服务费吗?

携程的附加服务不能退款。携程购买的票在取票后不能退款。如需退款,可与携程人工客服协商。

在过去的两年里,相关的在线旅游网站捆绑销售问题一再被媒体曝光,甚至被相关部门采访。今年8月,民航局要求各互联网机票销售平台、航空公司和销售代理人以默认选项的形式销售机票。“搭售”机票以外的服务商品。然而,这个问题仍然存在,一些业内人士表示,航空公司从2016年开始取消机票“返佣”政策开始,OTA(在线旅游业)利润率越来越小,为了保持平台运营,继续为用户提供在线旅游服务,需要开发更多的升值服务,以便摊销成本获得一定的利润,但大多数客户无法理解,许多人认为OTA与航空公司、酒店等已分账有佣金的,不应再赚用户的钱。

民航专家张启淮认为,增加升值服务没有问题,但根据《消费者权益保护法》,消费者有权了解其购买、使用或接受服务的真实情况,经营者有义务向消费者解释其提供的商品或服务的真实情况。中国消费者协会前副秘书长武高汉也表示,“搭售”行为容易出现消费者维权难等问题。“例如,默认钩,如果消费者不注意过去,这种误导消费,没有实质性损害,事实上,很难保护权利,即使有实质性损害,也很难定义消费者是否真的想买保险。”

以上是携程附加服务费能否退还的全部内容。JQ下载站为您提供最好的手机教程和最新的手机信息!

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