抖音月付有额度但用不了怎么办 月付有额度但用不了解决方法

抖音月付有额度但用不了怎么办？抖音每月支付是抖音推出的先消费后支付金融服务。就像花园和贷款一样，现在很多平台都推出了每月支付功能。但是抖音每月有额度，但是不能用，让我们和小编一起来看看解决方法。

1、店家不支持

并非所有商店都支持抖音每月付款，目前抖音每月付款额度使用范围较为有限，顾客只能在抖音商城内使用，需要商店支持每月付款。

解决办法：顾客可联系商店确认，然后更换支持抖音月付的商店进行消费。

2、顾客信用信息存在问题

由于抖音月付会对接信用信息系统，因此客户的信用信息如有污点，也会直接导致抖音月付金额不能顺利使用。

解决办法：信用信息有问题导致抖音月付不能使用，需等信用信息修复后再看抖音月付功能能否恢复正常。

3、身份信息已经过期

作为一种正规的信贷产品，抖音每月支付的客户需要在系统中上传自己的身份信息。如果客户的身份信息过期，系统会暂时限制客户的使用额度，以控制风险。

解决办法：客户可及时办理新的身份证件，然后在系统上重新提交认证，等待系统审核通过后才能恢复正常。

4、金额不足以支付账单

抖音每月支付的金额是有限的。如果客户之前用了太多的金额，导致可用金额不足，当抖音每月支付的金额无法支付当前账单时，自然不能用金额支付。

解决办法：客户可以偿还以前的月付账单，这样可以恢复部分可用金额。

5、年龄不符合要求

如果你想成功地使用抖音每月支付，客户的年龄至少应该在18岁以上。如果客户是未成年人，信贷产品不能按规定使用。

解决办法：未成年客户可以保持良好的信用，等到自己的年龄符合要求后再申请使用抖音月付。

6、升级更新系统

假如抖音每月支付系统正在升级更新，那么每月支付的使用通道可能会暂时关闭，但这种情况并不常见。

解决办法：如果客户遇到系统升级导致自己不能顺利使用月付，可耐心等待系统更新完成。

7、有过多负债

若客户在使用抖音月度支付时仍有太多其他外债未结清，系统将担心客户的还款压力，从而限制客户使用抖音月度支付。

解决办法：顾客可先降低自己的负债率，在降低系统顾虑的同时降低逾期风险。

8、非法使用过额度

抖音每月支付的金额只能在消费时用于支付账单，客户只能在规则允许的范围内合理消费。如果客户非法挪用金额，系统将采取风险控制措施。

解决办法：客户可以尝试向平台说明情况，并做出保证，让平台尽快解除对自己的风险控制措施。

顾客可根据自己的实际情况找出问题所在，尽快解决问题，使抖音月付功能恢复正常。

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