京东咚咚商家版官方版 v9.2.4.0
Microsoft Network Monitorv3.4.
Wise Disk Cleanerv10.6.2.797 
倒计时 大众版v1.0.0.1 官方正式
超级麦霸点歌台v4.5.1 官方正式
字幕转换助手v5.5.0.4510 官方正
闪电音频剪辑软件v3.1.6.0 官方
云帆影音v3.4.80.4 官方正式版
京东咚咚商家版pc端就是京东在线客服平台，是供京东中小型商家使用的工作台，京东咚咚商家版不仅提供在线客服功能，还提供即时的消息提醒、订单管理等功能，京东咚咚商家版pc端是商家打理店铺的得力帮手。京东咚咚商家版是京东商城针对商家和用户推出的IM工具，京东IM工具“咚咚”为商家和用户架起沟通桥梁，支持PC端与移动端。
| 相关软件 | 版本说明 | 下载地址 |
|---|---|---|
| 京东商家助手 | v7.9.1 | 查看 |
| 京东入驻考试助手 | 官方版 | 查看 |
| 京东多商品排名监控工具 | 免费版 | 查看 |
软件特色
1、联系客户更便捷
2、客服管理更高效
3、客户备注、订单备注提升处理效率
FAQ
问：如何查看满意度?
登录咚咚管家，点击客服数据——客服个人工作明细——即可查询满意度。
问：如何创建咚咚子账号?
在商家后台——账号管理——员工管理，新建员工，并在员工信息中勾选在线客服的权限(在账号管理的角色管理中，可以对不同的角色赋予不同的)。
问：刚刚新建的子账号，登陆咚咚提示不是客服账号
请您20分钟之后再次登陆即可
安装步骤
1、双击打开下载的.exe文件，用户可以直接选择立即安装
2、也可以根据自己的需要选择合适的安装位置进行安装
3、安装时间不长耐心等待即可完成
4、安装成功
使用技巧
1、双击打开安装好的软件，进行登录
2、设置头像：点击“头像”，并在打开的窗口中，点击“修改头像”按钮，就可以选择自己喜欢的头像进行设置。
3、添加好友：点击京东咚咚面板下方的“添加好友”按钮。在打开的“添加好友”窗口中，输入用户的昵称或用户名就可以申请添加好友了。
4、查看订单详情：点击京东咚咚主面板上的“京东助手”按钮。
6、点击“我的京东”按钮，就可以进入“网页版我的京东”界面，可以说使用起来非常方便。
